Les informations gérées par les gestionnaires de patrimoine industriel sont hétérogènes. Cela va du classique référentiel documentaire (plans, documents, e-mail…) à la composition des équipements et des infrastructures en passant par les exigences, les contrats et les données liées aux sous-traitants.
Un volume d’information très important donc, qui évolue rapidement, mais aussi dont les données sont de plus en plus liées entre elles et qui doit répondre à des contraintes réglementaires fortes (Seveso…).
D’après notre expérience auprès de nombreux acteurs industriels, voici une infographie qui présente une synthèse des enjeux, difficultés, solutions et bénéfices apportés par une gestion efficace des infrastructures et des équipements techniques.
Les difficultés au quotidien sont en effet nombreuses, et en voici quelques exemples :
- J’ai trouvé un document mais il n’est pas à jour …
- Nous avons fait évolué un équipement mais nous sommes incapables d’identifier les documents impactés !
- Nous avons travaillé sur le même plan et il en existe maintenant deux versions en parallèle !
- Je dois prendre une décision importante sur le projet mais il me manque la moitié des informations.
- Je dois livrer le dossier pour l’audit mais je ne retrouve pas les informations dont j’ai besoin !
- Où en sont les prestataires ? Leur travail correspond t-il aux normes de qualité ?
- Impossible d’avoir une vision globale des projets terminés, en cours ou à venir.