Les avancées technologiques ont aujourd’hui un impact significatif sur tous les secteurs industriels, et notamment sur celui de la construction. La dématérialisation et la signature électronique, par exemple, sont devenus des éléments essentiels dans la « modernisation » du BTP. Alors que le recours aux agences de travail temporaire augmente, ces innovations numériques facilitent et accélèrent les processus administratifs chronophages et/ou complexes.

L’importance croissante des agences de travail temporaire dans le secteur de la construction

Malgré un contexte un peu morose lié à l’inflation, le BTP est un secteur globalement dynamique et en constante évolution. C’est dans ce cadre que les agences de travail temporaire jouent un rôle de plus en plus important, fournissant une main-d’œuvre flexible et qualifiée pour répondre aux besoins fluctuants des entreprises de construction.

Ces agences jouent un rôle de tampon et offrent une flexibilité inégalée en permettant de pallier les pénuries de main-d’œuvre pendant les périodes de pic d’activité et de réduire les coûts de main-d’œuvre, de recrutement et de formation pendant les périodes creuses. Il est en effet difficile pour les entreprises de maintenir un niveau de main-d’œuvre stable lorsque l’activité diminue.

De plus, face au besoin constant de compétences spécialisées du secteur, les agences intérim offrent une solution pour combler les lacunes en termes de compétences spécifiques. Elles peuvent recruter, former et placer rapidement des travailleurs avec les compétences particulières, nécessaires sur certains projets, ce qui permet aux acteurs du BTP d’être efficaces et réactifs, sans augmenter leur masse salariale

Sans oublier que ces agences contribuent à améliorer la sécurité sur les chantiers en fournissant (en règle générale) des travailleurs formés et qualifiés, un atout pour maintenir un environnement de travail sûr et productif.

Enfin, l’agence intérim peut aider ses clients à gérer les risques associés à l’embauche de nouveaux travailleurs. En d’autres termes, si une personne ne fait pas l’affaire, l’agence peut rapidement (en théorie) la remplacer… un avantage non négligeable VS un contrat de travail classique.

Bien entendu, la situation n’est pas parfaite. Premièrement, même si c’est moins vrai dans le BTP, intérim rime (sans mauvais jeu de mots) souvent avec précarité. Aussi le statut d’intérimaire est rarement choisi, le turnover peut donc y être important et les agences intérim peuvent ne pas être en mesure de répondre aux besoins de leurs clients.

Deuxièmement, cette augmentation de l’utilisation des agences de travail temporaire dans le BTP a également entraîné une augmentation du nombre de documents à gérer…

Les défis administratifs posés par le nombre de documents à signer

En effet, le nombre de documents nécessaires pour chaque travailleur intérimaire peut rapidement devenir « écrasant ». Chaque contrat de travail, document RH, accord de confidentialité et formulaire de sécurité doit être signé et conservé. Cela peut entraîner une surcharge administrative, ralentir les processus (là où la rapidité et la réactivité sont clés) et augmenter les coûts. De plus, la gestion physique de ces documents peut entraîner des erreurs et/ou des pertes, ce qui peut entraîner des problèmes juridiques.

Autre enjeu, celui de la signature (physique) de ces documents, processus qui peut être long et complexe, surtout si les documents doivent être signés par plusieurs parties. Sans compter les éventuels retards, pour des documents qui doivent généralement être envoyés, en plusieurs exemplaires, par courrier ou remis en personne…

Bref la dématérialisation est généralement accueillie à bras ouverts par les équipes RH des acteurs du BTP.

Les avantages de la dématérialisation et de la signature électronique

Avec l’arrivée de la dématérialisation et de la signature électronique, ces problématiques peuvent être surmontés. La dématérialisation, par l’intermédiaire d’un logiciel de GED par exemple, permet de transformer les documents papier en format numérique, ce qui facilite leur gestion (bye-bye les armoires métalliques pleines à craquer derrière le bureau), ces documents pouvant être stockés et gérés de manière centralisée, ce qui réduit le risque d’erreurs/pertes…

La signature électronique, quant à elle, accélère le processus de signature, en permettant de signer les documents de n’importe où, n’importe quand. Juridiquement reconnue, elle offre en plus le même niveau de sécurité que la signature physique.

Dernier point et pas des moindres, la dématérialisation et la signature électronique réduisent les coûts, en éliminant le besoin de papier, d’impression et d’envoi de documents.

Certaines sociétés de travail temporaire ont d’ailleurs bien saisi ces enjeux et ont mis en place des solutions spécialisées de dématérialisation et de signature électronique des contrats de travail et autres documents RH.

L’accélération de la technologie numérique dans le secteur du bâtiment

Globalement, l’industrie de la construction, que l’on pourrait penser éloignée des problématiques du secteur tertiaire, est en pleine transformation numérique.

La « technologie numérique » dans le bâtiment englobe une variété de solutions, y compris les solutions BIM (pour créer des modèles 3D détaillés de projets), les logiciels de gestion de projet, la réalité augmentée et virtuelle, l’Internet des objets (IoT), l’automatisation et les robots. Ces outils sont en train de remodeler le paysage du BTP, apportant des améliorations majeures dans la livraison des projets, la gestion des coûts, la sécurité et la durabilité.

L’un des principaux avantages de cette digitalisation est clairement l’amélioration de l’efficacité opérationnelle. Grâce à l’automatisation et à l’analyse des données, les entreprises peuvent optimiser leurs processus, réduire les erreurs et les retards, améliorer la qualité de leurs produits, etc… De plus, ces technologies facilitent la collaboration et la communication entre les équipes, ce qui permet une meilleure coordination et donc une livraison plus rapide des projets.

Autre point non négligeable, l’impact significatif sur la sécurité. Par exemple, l’utilisation de drones et de capteurs peut aider à surveiller les sites de construction et à identifier les risques potentiels, et ainsi contribuer à réduire le nombre d’accidents et à améliorer la sécurité des travailleurs, qu’ils soient intérimaires ou salariés.

Pour toutes ces raisons, il est donc essentiel pour les entreprises du secteur de rester à la pointe de la technologie pour répondre aux défis actuels, mais aussi se préparer à l’avenir.

Et la dématérialisation et la signature électronique jouent un rôle crucial dans cette mutation. Qu’il s’agisse d’accélération des processus administratifs, d’amélioration de l’efficacité et de la productivité, d’optimisation budgétaire ou de gestion des relations avec les agences intérim, l’objectif est simple : rester compétitif dans un secteur en constante évolution !

C’est dans ce cadre que nous pouvons nous attendre à voir de plus en plus d’entreprises du BTP adopter la dématérialisation et la signature électronique.